FRAGT & RETURNERING

Forsendelse & Levering
Hos KAIBOSH vil vi gerne gøre tingene simple - det er derfor vi ikke har skjulte ekstraomkostninger. 

Vores normale leveringstid for produkter på lager er mellem 7-14 arbejdsdage men kan være hurtigere for simple varer eller længere for komplicerede anmodninger. Dine briller eller solbriller vil blive leveret via post til din hjemmeadresse. Vi vil give dig besked når dine briller er blevet sendt og du kan altid se status på din ordre på din konto. 

Hvis du bestiller mere end et produkt, vil dine varer blive sendt af flere omgange hvis nogle af produkterne ikke er på lager. På nuværende tidspunkt leverer vi til Norge og alle lande indenfor den Europæiske Union. 

Byttepolitik 
Vi arbejder med en løsningsorienteret byttepolitik og hvis du giver besked om at du gerne vil returnere et produkt indenfor 28 dage efter du har modtaget det, vil vi tilbagebetale det beløb som du har betalt eller tilbyde en ny vare. Hvis du gerne vil bytte et produkt skal det sendes tilbage i den originale pakke og i en ubrugt og salgsbar tilstand. Hvis du gerne vil bytte en vare, bedes du venligst downloade vores bytteseddel. Du er ansvarlig for omkostningerne ved at bytte produktet ved almindelig postforsendelse til den adresse som er angivet som står angivet på byttesedlen. Vi tager ikke imod varer som sendes tilbage som Betales af Modtager. Vi tilbagebetaler beløbet indenfor 28 dage efter vi har modtaget pakken fra dig. Hvis et produkt er leveret til dig i skadet tilstand eller hvis varen ikke er hvad du bestilte, skal du straks rette henvendelse til kundeservice så vi kan sørge for at du får erstattet din ordre, eller hvis det ikke er muligt, at du får pengene tilbage. Varer som er købt på webshoppen skal ikke returneres til forhandlere af Kaibosh produkter. 

Download bytteseddel

Ordrer
Hvis du gerne vil ændre eller annullere din ordre, så kontakt os venligst så hurtigt som muligt, da ordrerne hurtigt ekspederes igennem vores lager. Vi vil gøre vores bedste for at lave ændringer men vi kan ikke garantere at vi har mulighed for at gøre det, hvis ordren allerede er sendt afsted. I de tilfælde må vi bede dig om at  vente indtil du har modtaget ordren og dernæst følge de almindelige bytteprocedurer. 
Desværre kan menneskefejl til tider føre til fejltagelser så vi forbeholder os retten til at ændre eller annullere ordrer som vi ikke kan levere pga. forket information om priser eller billeder. Vi vil dog altid gøre vores bedste for at kontakte dig og finde den bedste løsning til dig. Hos KAIBOSH gør vi også vores bedste for at vise de rigtige produktbilleder men til tider kan internetbrowsere vise anderledes farvekontraster på produkterne end i virkeligheden. Vi kan ikke holdes ansvarlige for farveforskelle på billeder og de rigtige produkter, men hvis du ikke er tilfreds med farven på dit valgte produkt, bedes du venligst returnere det in henhold til vores byttepolitik. 

Følg Ordren
Når først du har bestilt en ordre, vil du blive ført til ordrebekræftelse siden hvor du kan printe ordren. Du vil også modtage en e-mail bekræftelse. Venligst dobbeltcheck at alle detaljer er korrekte. Hvis de ikke er, bedes du venligst kontakte os hurtigst muligt. Du kan se status på din ordre eller din ordrehistorik når som helst ved at logge ind på din konto.